個人情報保護方針
TONKLEY INNOVATIONS LTD.（以下「当社」といいます。）は、「MVCross」（URL：https://mvc.jp、以下「本サービス」といいます。）の運営にあたり、お客様よりお預かりする個人情報の保護を社会的責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令およびガイドラインを遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、適正な取り扱いおよび保護に努めます。
| 事業者名 | TONKLEY INNOVATIONS LTD. |
|---|---|
| 日本連絡先 | 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー 23F |
| お問い合わせ | info@mvc.jp（平日 10:00〜18:00） |
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に規定する個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
当社は、本サービスの提供にあたり、正当な業務上の必要性に基づき、以下の個人情報を取得することがあります。
クレジットカード番号・有効期限等の決済情報は、決済代行会社であるStripe, Inc. が直接取得・処理するため、当社のサーバーには一切保存されません。当社が保持するのは、Stripeより提供される顧客ID・取引履歴等の決済関連メタデータに限られます。
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。利用目的を変更する場合は、変更後の利用目的をお客様に通知または公表いたします。
当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。委託先に対しては、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
本サービスで利用している主な外部サービスは以下のとおりです。
| Stripe, Inc. | クレジットカード決済処理。お客様の決済情報はStripeが直接取得・管理します。 Stripeのプライバシーポリシー：https://stripe.com/jp/privacy |
|---|---|
| Anthropic, PBC | AI翻訳・テキスト生成処理（Claude API）。入力データはAnthropicのモデル学習には使用されません。 Anthropicのプライバシーポリシー：https://www.anthropic.com/privacy |
| Google LLC | Google Analyticsによるアクセス解析。収集データはGoogleのプライバシーポリシーに従い処理されます。 Googleのプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy |
当社が利用する上記の外部サービス提供者は、日本国外（主に米国）に所在する場合があります。個人情報保護法第28条に基づき、これらの提供先国・地域における個人情報保護制度について、以下のとおりお知らせいたします。
本サービスは、Anthropic社のClaude APIを利用してAI翻訳・商品リスティング生成等の機能を提供しています。お客様のデータの取り扱いについて、以下のとおり明示いたします。
当社は、本サービスにおいてCookie（クッキー）および類似の技術を使用します。Cookieは以下の目的で使用されます。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能（ログイン状態の維持等）が正常に動作しない可能性がありますので、ご了承ください。
当社は、本サービスの利用状況を把握し改善するため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用する場合があります。Google Analyticsは、Cookieを使用してお客様のアクセス情報を収集しますが、これにより個人が特定されることはありません。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づき管理されます。Google Analyticsによるデータ収集を無効にしたい場合は、Google Analyticsオプトアウトアドオンをご利用ください。
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を講じています。
当社は、利用目的に必要な範囲で個人情報を保存し、利用目的を達成した場合には、遅滞なく個人情報を削除または匿名化いたします。ただし、法令により保存が義務付けられている場合は、当該法定期間中保存いたします。
お客様は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する個人データについて以下の請求をすることができます。
上記の請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までメールにてご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に定める期間内（原則2週間以内）に対応いたします。なお、請求内容によっては、対応できない場合がありますが、その場合は理由を付して回答いたします。
本サービスは、原則として法人・個人事業主のお客様を対象としており、18歳未満の方のご利用を想定しておりません。18歳未満の方が個人情報を提供される場合は、保護者の同意を得たうえでご提供ください。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示等のご請求は、以下の窓口までお願いいたします。
| 事業者名 | TONKLEY INNOVATIONS LTD. |
|---|---|
| 個人情報管理責任者 | LI |
| メールアドレス | info@mvc.jp |
| 受付時間 | 平日 10:00〜18:00（土日祝日・年末年始を除く） |
当社は、法令の改正、監督官庁のガイドラインの変更、またはサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーの内容を随時見直し、変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
お客様の権利に重大な影響を及ぼす変更を行う場合は、本サービス上での通知またはご登録のメールアドレスへの送付により、事前にお知らせいたします。
以上